Хотите, мы Вам перезвоним?

Возврат и обмен

 

Продовольственные товары


По общему правилу продовольственные товары не подлежат обмену или возврату. Постановление Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителя».

Однако наш интернет-магазин может принять решение о возможности возврата неиспользованного товара в случае сохранения целостности упаковки товара, соблюдения условий его хранения и подачи заявления на возврат в течение 14 дней со дня его покупки. Пришлите заявление в свободной форме, скан\фото, копию паспорта, копию чека на э\п нашего интернет-магазина. Заявление будет рассмотрено в течении 3х рабочих дней. Все расходы касающиеся обмена товара, возврата товара, возврата денег, оплаты пересылок курьерскими службами берет на себя покупатель.


Не продовольственные товары


Интернет-магазин  вернет вам деньги или поменяет не понравившийся товар. Пришлите заявление в свободной форме, скан\фото, копию паспорта, копию чека на э\п нашего интернет-магазина. Заявление будет рассмотрено в течении 3х рабочих дней. Все расходы касающиеся обмена товара, возврата товара, возврата денег, оплаты пересылок курьерскими службами берет на себя покупатель.

 

В случае если вы усомнились в качестве.


Интернет-магазин несет ответственность за качество своей продукции согласно ст. 8, 23 Закона Украины «О защите прав потребителя».

В случае возникновения обоснованных жалоб на качество товара, подтвержденных соответствующим выводом экспертизы, товар может быть заменен на аналогичный или возвращены уплаченные за него деньги (ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителя»). Для этого необходимо подать заявление и приложить к нему соответствующий вывод официальной экспертизы.

Возврат средств осуществляется только после получения и осмотра товара нашим представителем,  любым из ниже перечисленных способов, комиссия за счет покупателя:

- на карту Приват банка, Монобанк

- на карту любого банка мира

- наличными.

Вы также можете получить консультацию на любой вопрос по телефонам нашего магазина:

096-900-43-44, 050-900-43-44, 073-900-43-44